予約について
- 予約は何か月前から可能ですか？
- 基本は6ヶ月前まで可能ですが、プランによっては先の予約が可能です。空室カレンダーに表示されない先のご予約については直接お尋ねください。
- キャンセル料はどのようになりますか
- ３日前10％ ２日前20％ １日前50％ 当日100％ 無連絡キャンセル100％
- お子様の料金について・・・
- ４歳～小学校低学年まで大人料金の50％ 小学校高学年は大人料金の70％ ３歳以下は無料です。
- 宿泊料金のほかにかかる料金は？
- 表示料金は消費税込の料金ですので、他には入湯税として大人１人に対して150円お預かりします。
- 宿泊代金のお支払いについて
- 現金、クレジットカードの2種類です。
チェックイン・アウトについて
- チェックアウトは何時までですか
- 朝10時です。
- チェックアウトは延長できますか
- 申し訳ございませんが、延長はできません。
- チェックイン前に荷物を預けたいのですが
- はい、承ります。ただし、時間帯によってはスタッフが不在の場合がありますので、事前にお知らせ頂けると幸いです。
- チェックイン前に車を駐車したいのですが
- はい、お預かりします。
お部屋について
- 客室は何タイプありますか
- 和室8畳（一番お得な）、和室10畳（ワンランク上）、12畳掛け流し温泉付特別室（雫：しずく） 10畳＋6畳掛け流し温泉付特別室（桧々木：ひびき）の4タイプです。
- 子供用の寝具や浴衣はありますか
- 子供料金を頂いておりますお子様にはございます。また、ご希望があれば単品（有料）でのご用意もいたしますのでお問合せください。
- 飲み物等の持ち込みは可能ですか
- お食事時間内の持込物の飲食はお断りしておりますが、それ以外は可能です。
- インターネットは利用できますか
- お部屋にてインターネットをお使いいただけます（無料）。
- お部屋にお風呂はありますか
- 8畳（一番お得な）、10畳（ワンランク上）の2タイプは温泉ではありませんがシャワー、バスタブの付いたお部屋です。12畳掛け流し温泉付特別室（雫）と10畳＋6畳掛け流し温泉付特別室（桧々木）にはお部屋に掛け流し温泉の付いた檜風呂があります。
お部屋の備え付けのものについて
- アメニティはどんなものがありますか
- バスタオル、フェイスタオル、歯ブラシ、浴衣、ひげそり（男性）、ヘアークリップ（女性）、シャワーキャップ（女性）、シャンプー、リンス、ボディソープ
- ルームサービスはありますか
- お飲み物をお部屋にお届けいたします（22時まで）。
食事について
- お食事の時間について
- 夕食は18：00、18：30、19：00からお選びください。朝食は7：00～8：30の間で好きなお時間にお越しください。
- 食事のアレルギー対応はできますか
- ソバ、海老カニの甲殻類は対応できますが、卵、小麦粉は対応できません。その他アレルギーは一度お問合せください。
- お子様の食事について
- 小学校低学年以下で大人料金の50％のお子様の夕食はランチプレートにお味噌汁、飛騨牛の陶板焼。
小学校高学年、大人料金の70％のお子様は大人料理から1～2品少ない大人料理とほぼ同等のお料理です。
- 離乳食等はありますか
- 離乳食の用意はありませんので、お客様でご用意をお願いします。
大浴場について
- 大浴場の利用時間は
- 午後3時より翌朝8時30分まで開放しております（夜中も利用可）。
- 露天風呂はありますか
- 大浴場内湯より外に出ると露天風呂です（男女別）。 利用可能時間は大浴場と同じです。
- 大浴場に用意してあるものは
- 男性風呂にはボディソープ、シャンプー、洗顔ソープ、綿棒、ヘヤートニック、全身ローション。
女性風呂にはボディソープ、シャンプー、コンディショナー、洗顔ソープ、綿棒、クレンジング、全身ローション をご用意いたしております。
バスタオル、フェイスタオルは大浴場にはございませんのでお部屋よりお持ちください。
- お布団の上げ下げは
- 夕食をお召し上がり時、お布団を敷きに伺い、また、朝食をお召し上がり時に上げに伺います。もし朝お布団を上げないほうがよければ、『布団上げないで』の札をドアに掛けておいてください。
その他
- マッサージはありますか
- 30分4,000円になります。ご用命はフロント9番にご連絡ください。
- 車いすの貸出はありますか
- 貸出しはございません。恐れ入りますが各自でご用意をお願いします。
